ทีมงาน HERO ได้อบรมหลักสูตร Customer Procedure โดยการอบรมมุ่งเน้นการเสริมสร้างความเข้าใจในขั้นตอนการให้บริการลูกค้าอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่การต้อนรับ การสื่อสาร ไปจนถึงการจัดการปัญหาและข้อร้องเรียนอย่างเหมาะสม เพื่อให้สามารถสร้างความประทับใจและความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า นอกจากนี้ ยังช่วยพัฒนาทักษะด้านการสื่อสาร การแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้า และการให้บริการอย่างมืออาชีพ ซึ่งสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานจริง เพื่อยกระดับมาตรฐานการให้บริการขององค์กร
สถานที่
มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตบางเขน
